銀座カラーの契約をクーリングオフした結果(体験談)

銀座カラー クーリングオフ

■銀座カラークーリングオフ体験談

クミ
今回は銀座カラーの無料体験に行って契約したお友達が実際にクーリングオフを使った時の話をリアルに書くわね
ミーコ
え❓クーリングオフをしたの⁉何かあったのかしら・・・
クミ
このクーリングオフしたって言う事も何か理由があるはずだから、友達が嘘偽り無く体験談を話してくれたのよ
ミーコ
銀座カラーのイメージが皆の書いている記事と違ったのかしら・・・でもこれも、そのクーリングオフした人が実際に感じた事だから素直に参考にするわね
クミ
そうね🌟それでは実際に見てみましょう

 

■銀座カラー無料カウンセリング実体験

無料体験カウンセリングを予約してから、次の日位に確認の電話がありました🌟

しかし忙しく電話に出られず、次の日も電話をいただいたのですがタイミングが合わず・・・💦

折り返しが出来ないまま、予約当日に銀座カラー近くのパーキングに車を止めドキドキしながらエレベーターに乗りました💦

店内に入ると、いい香りがして清潔な印象がしました🌟
受付には綺麗なスタッフさん💓

「無料体験予約の○○です」

と、言うと受付近くのテーブルに案内されました💓

少々待たされ、温かいハーブティーとおしぼりをだされ、タブレットでのアンケートの説明を軽くしてくれました🌟

アンケート内容は、氏名・住所・電話・職業を記入します🌟

その他に施術に関係する、病歴・アレルギー・整形・タトゥーがあるか?をタブレットで答えて、その他の、脱毛したい部位などを入力します😃

少々待たされ、カウンセリングがスタートします☺

まず、初めに

「どのコースをご希望ですか?」

と、聞かれたのでお目当てだった

「HPで見た33%OFF のが知りたいです😊」

と伝えた所、担当スタッフさんがニッコリ笑って

「かしこまりました」

と、説明を初めてくれました🌟

まずは、施術時間について全身で90分で終わるとの説明をしてもらいました☺
続いて光脱毛の説明をしてもらい、光脱毛は痛みが殆んどないと教えてくれまいした💓
そして光脱毛は黒いもに反応しますとの説明も受けて、来店前に自己処理をしてからきていただく説明をしてもらいました☺

その他毛周期・どのぐらいで脱毛は完了するのか?

の説明を、パンフレットや資料を見ながら紙に書いて説明を丁重にして貰ったのですが

私はちょっと、頭に入りきらなかったので
「パンフレットが欲しいのですが貰えますか?😃もしくは写真を撮らせて貰っても良いですか?😃」と確認をしたら

「あげる事も撮る事も禁止」と言われてしまいました・・・😰💦

「何もないのもわかりずらいな」正直な気持ちになっちゃいました💦

そして担当スタッフさんから
「他店と比べてもどこもだいたい一緒ですよ。」
と説明して頂きました👌

その後は33%OFFのスペシャルキャンペーンコースについての説明を丁重にしてくれました☺

料金は安いですが月額6,800円のスペシャルキャンペーンコース

🌟顔の脱毛が含まれていない
🌟回数が少ない
🌟保湿液のプレゼントがない
🌟背中などのシェービングは自分でやる事が難しい

そして背中のシェービングは為家の人とか友達などに剃ってもらうか、別途料金(3000円)でスタッフさんに剃ってもらう様になるなどの内容でした😰

肌の状態などを聞かれ私は

🌟酷く乾燥した状態
🌟肌がクスミがち
🌟かき壊しの所があって黒ずんでいる所がある

事などを伝えたら保湿しながら美白にしてくれるプレミアムファストパスを勧められたました🌟

「プレミアムファストパスは美肌潤美といってミスト保湿して美肌にし脱毛効果を高めるとの銀座カラーオリジナルの美容液がついますよ💓」プレミアムファストパスを進められました☺

その他、このプレミアムファストパスでのサービスあって

🌟シェービングサービス
🌟施術一回に保湿剤一本プレゼント

上記の2点のサービスがあると説明してくれました😊

黒ずんでいる所や、怪我などされているところは光が反応してしまうので光は当てられないとの説明をしてもらったのですが

光脱毛が出来ない部分があるって言われると何か損するような気持ちになっちゃいました💦

ミーコ
あら・・・
スペシャルキャンペーンを進めて来ないのね
クミ
そうね🌟銀座カラーはカウンセリングを聞いて、その人一人ひとりに合ったコースをオススメするのよね🌟

そして担当スタッフさんが

「後で、肌の状態を見てみましょう☺」

と、肌の状態のチェックをして貰うことになりました☺

どうやら契約、会員様になって頂くともっとサービスや特権がつくそうなのですが、流石に特権は教えてもらえませんでした💦

金額も、スペシャルキャンペーンは約20万。プレミアムファストパスは32万ぐらいでとっても悩む金額ですよね😰💦

「では肌の状態を見させていただきたいので、お部屋を案内しますね」

施術する個室に案内してもらいました☺

チュウブトップの可愛いワンピースに
「着替えて待ってて下さい」
と言われ着替えて待ってる間隣の方が施術中だった様で話がまる聞こえ💦
薄い壁に入り口カーテンだから仕方がないかと思ったんですが、ちょっと気になりますよね💦

カウンセリング担当の方が来て

ベットに寝かされ脇の下、腕の状態を見てくれて

「黒ずんでいる所は、避けてあてますね。」

と言われちゃいました💦
これも仕方ないことなんですけどね🌟

それから、うなじ・背中自分で見れない場所をタブレットで写真を撮って見せてくれました🌟

中々、うなじや背中を自分で見れる機会がなかったので良かったです☺

うなじの脱毛範囲、背中の状態の説明を受け終了。

「着替えが終わったらさっきの席に戻ってください」

着替えて戻ったら、すぐ担当スタッフの方が来て契約の話になりました💗

「プレミアムファストパスは、本当にお勧めです😊」

とプレミアムファストパスを進めて貰ったんですが、やっぱり約32万円の金額が厳しい😱

そして担当スタッフさんが

「後は、旦那さんの承諾が必要ですよね~😊」

「今日明日には旦那さんとお話しますよね?😊」

「本当は、本日中に契約したほうがお徳なのでなるべく今日契約したほうがいいですよ😊」

と説明をされたのですが、私的に・・。
すごく必至だったような気がしました・・・💦

「今日契約せず、後日契約となるとこの料金では、契約できなっちゃうんですよ~😰」
「でも、もし旦那さんに話してOKでも駄目だった場合でもお得なコースがありますよ😊」

とまた新たなコースを進めてくれました💖

🌟地域限定コース🌟
🌟選べる部位2か所
🌟半年で3回の施術で2700円
🌟一回900円
🌟施術時間40分。

「これだったらお安いですよね😊」
「こちらも今日、契約していただかないと後日では契約出来ないコース💦」
「こちらに今日契約していただいて、今日明日旦那さんにプレミアムファストパスの話をして大丈夫だったら、今日のお徳な料金で契約ができますよ😊」
「明日は、私お休みなので明後日にお電話を下さい😊」
「もし、プレミアムファストパスが駄目だったとしても、お試し2か所キャンペーンだけでも2700円でお安いですしこれだけだったら旦那さんに言わなくても通えちゃう😊

私的にはあの手この手で繋ごうと物凄く必至な印象でした・・・💦

正直あまりの必至さに少し迷いってから

「まぁ1回の施術900円6ヶ月で3回のお試しキャンペーンだし金額的、時間的にも負担にならないからいいかぁー・・・😰」

なんて思って契約してみました💖

「早速、契約書を書いていただきたいんですけど、今日印鑑お持ちですよね?😊」

と言われてビックリ💦
無料カウンセリングを受けてから検討して決めようと思っていいたので持って来てなかったんです💦

「今日は持ってないんですけど・・・」

と言ったらスタッフさんの顔が変わったように見え冷たい表情でした😱

正直、そんなんで態度変えるんだ💢
ってイラッとしてしまったんだけど💦

「印鑑の代わりにサインでいいんで、次回に印鑑持ってきて下さい😊」

と言っていただき名前とサインを書いて渡しました😊

契約内容の確認をして2700円を現金でお支払いをして

🌟契約書の控え
🌟パーツ脱毛の施術範囲の案内
🌟お顔脱毛ビキニラインシェービング方法の案内
🌟銀座カラーの店舗案内
🌟美肌潤美の説明書メンバーズカード

上記の物を封筒に入れてもらいました🌟

「今日は、まだ予約はいれないので、後日予約を入れて下さいね😊」
「今日はこれで終わりになります😊長い時間ありがとうございました😊旦那さんと良く話し合って下さい🌟明後日の電話お待ちしております🌟」

とニッコリされてエレベターまでお見送りしてくれて、ドアが閉まるまで深々とお辞儀をしていてくださいました😊

 

■家に帰ってみてゆっくり考えて見た結果クーリングオフしちゃいました。

家に帰ってきてよく考えてみたんだけどですけど交通に不便・・・💦

銀座カラー近くに提携している駐車場もあるようなんですが

🌟HPを見ると駐車料金は無料にならない事が書いてあった駐車料金でまず負担・・・
🌟家からもチョッと遠いし・・・

考え直してすぐクーリングオフ!

「明日明後日電話下さい😊」
と言われていたが次の日にすぐ電話をいれました🌟

コールセンターの方にクーリングオフしたいことを伝え銀座カラー担当スタッフさんの方に繋いでもらう予定でしたが、私の担当の方はお休みだったので代わりのスタッフさんが応対してくれました🌟

「クーリングオフの件担当ものに伝えておきますけど、明日もう一度担当のものとお話なさってください💦」

と変わりのスタッフさんにお話を頂きました💦

「こちらから明日担当のものが電話をしますので都合の良い時間を教えて頂けますか?😊」

と言われ、次の日に担当スタッフさんから電話も貰う事になりました🌟

次の日にカウンセリングをしてくれた担当スタッフさんから電話があって、
「クーリングオフしたいとの事だったんですが何かありましたでしょうか?😰」

と、お話を頂いたので正直に
「交通に不便だし、やっぱりどうせ脱毛するなら全身がいいし今回はすみません😰」

「そうでしたかー残念です💦」
「それでは、クーリングオフの手続きをさせていただきます😊」
「お金の方は、指定の口座にご返金いたしますが、入金に1ヶ月ぐらいかかります😊」
「また、お徳な情報などございましたらご連絡いたしますのでよろしくお願いします💖」

と丁重にクーリングオフの流れと、返金の期間を説明してもらいクーリングオフの手続きが終わりました🌟

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■銀座カラーのその他の実体験